SIAM - Versionsgeschichte

Andrea am 11. März 2025 um 18:02 Uhr

2025-03-11T18:02:35Z

← Nächstältere Version		Version vom 11. März 2025, 20:02 Uhr
Zeile 2:		Zeile 2:
	<meta name="keywords" content="was ist siam, was ist siam service integration, Multi-Provider Management" />		<meta name="keywords" content="was ist siam, was ist siam service integration, Multi-Provider Management" />
	<meta name="description" content="SIAM ist eine 'Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden'. Das Acronym SIAM steht für 'Service Integration and Management'." />		<meta name="description" content="SIAM ist eine 'Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden'. Das Acronym SIAM steht für 'Service Integration and Management'." />
			<meta name="thumbnail" content="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/thumbnail/was-ist-siam-service-integration.jpg" />
	<meta property="og:url" content="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM" />		<meta property="og:url" content="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM" />
	<meta property="og:title" content="Was ist SIAM™? \| YaSM Service-Management-Wiki" />		<meta property="og:title" content="Was ist SIAM™? \| YaSM Service-Management-Wiki" />
Zeile 31:		Zeile 32:
	<meta itemprop="dateCreated" content="2022-07-05" />		<meta itemprop="dateCreated" content="2022-07-05" />
	<meta itemprop="datePublished" content="2022-07-05" />		<meta itemprop="datePublished" content="2022-07-05" />
			</span>
			<span itemprop="thumbnail" itemscope itemtype="https://schema.org/ImageObject">
			<meta itemprop="url" content="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/thumbnail/was-ist-siam-service-integration.jpg" />
			<meta itemprop="width" content="1200" />
			<meta itemprop="height" content="1200" />
			<meta itemprop="dateCreated" content="2025-03-11" />
			<meta itemprop="datePublished" content="2025-03-11" />
	</span>		</span>
	<meta itemprop="keywords" content="Was ist SIAM?" />		<meta itemprop="keywords" content="Was ist SIAM?" />
Zeile 46:		Zeile 54:
	SIAM musste nicht bei Null beginnen. Andere Best-Practice-Methoden, die von der britischen Regierung seit den 1980er-Jahren entwickelt wurden, wie z.B. [[ITIL]]® und [https://de.wikipedia.org/wiki/PRINCE2 PRINCE2]®, boten sich als Grundlage an. SIAM versucht jedoch nicht, diese Frameworks zu ersetzen, sondern sie mit einem speziellen Fokus auf Organisationen zu erweitern, die Services von mehreren Providern beziehen.		SIAM musste nicht bei Null beginnen. Andere Best-Practice-Methoden, die von der britischen Regierung seit den 1980er-Jahren entwickelt wurden, wie z.B. [[ITIL]]® und [https://de.wikipedia.org/wiki/PRINCE2 PRINCE2]®, boten sich als Grundlage an. SIAM versucht jedoch nicht, diese Frameworks zu ersetzen, sondern sie mit einem speziellen Fokus auf Organisationen zu erweitern, die Services von mehreren Providern beziehen.

	SIAM wurde zuerst vom öffentlichen Sektor in Großbritannien und von großen IT-Service-Providern angewendet. Das Interesse nahm spürbar zu, als die britische Regierung im Jahr 2010 eine neue ICT-Strategie veröffentlichte, die einen flexiblen Einsatz von Services unterschiedlicher Provider befürwortete. AXELOS, ~~der aktuelle~~ Eigentümer des ITIL-Frameworks, veröffentlichte 2015 einige White ~~Paper~~, und 2016 wurde die "SIAM Foundation Architect Group" durch [https://www.scopism.com/ Scopism] gegründet.		SIAM wurde zuerst vom öffentlichen Sektor in Großbritannien und von großen IT-Service-Providern angewendet. Das Interesse nahm spürbar zu, als die britische Regierung im Jahr 2010 eine neue ICT-Strategie veröffentlichte, die einen flexiblen Einsatz von Services unterschiedlicher Provider befürwortete. AXELOS, ein ehemaliger Eigentümer des ITIL-Frameworks, veröffentlichte 2015 einige White Papers zum Thema, und 2016 wurde die "SIAM Foundation Architect Group" durch [https://www.scopism.com/ Scopism] gegründet.

	Dies führte im Jahr 2017 zur Veröffentlichung des [[#SIAM_Foundation_Body_of_Knowledge\|SIAM Foundation Body of Knowledge]] [[#scopism-2020-1\|[3]]] und des [[#SIAM_Professional_Body_of_Knowledge\|SIAM Professional BoK]] [[#scopism-2020-3\|[5]]] sowie zur Einführung des [[#Welche_SIAM-Zertifizierungen_gibt_es.3F\|SIAM Certification Scheme]].		Dies führte im Jahr 2017 zur Veröffentlichung des [[#SIAM_Foundation_Body_of_Knowledge\|SIAM Foundation Body of Knowledge]] [[#scopism-2020-1\|[3]]] und des [[#SIAM_Professional_Body_of_Knowledge\|SIAM Professional BoK]] [[#scopism-2020-3\|[5]]] sowie zur Einführung des [[#Welche_SIAM-Zertifizierungen_gibt_es.3F\|SIAM Certification Scheme]].
Zeile 77:		Zeile 85:
	<meta itemprop="dateCreated" content="2022-07-05" />		<meta itemprop="dateCreated" content="2022-07-05" />
	<meta itemprop="datePublished" content="2022-07-25" />		<meta itemprop="datePublished" content="2022-07-25" />
	</span>		</span>
			<span itemprop="thumbnail" itemscope itemtype="https://schema.org/ImageObject">
			<meta itemprop="url" content="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/thumbnail/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg" />
			<meta itemprop="width" content="1200" />
			<meta itemprop="height" content="1200" />
			<meta itemprop="dateCreated" content="2025-03-11" />
			<meta itemprop="datePublished" content="2025-03-11" />
			</span>
	<meta itemprop="keywords" content="SIAM Prozessmodell" />		<meta itemprop="keywords" content="SIAM Prozessmodell" />
	<meta itemprop="keywords" content="SIAM Templates" />		<meta itemprop="keywords" content="SIAM Templates" />
Zeile 230:		Zeile 245:
	==Anmerkungen und Trademarks==		==Anmerkungen und Trademarks==
	<span id="SIAM">SIAM™ is a registered trade mark of EXIN Holding B.V.</span><br />		<span id="SIAM">SIAM™ is a registered trade mark of EXIN Holding B.V.</span><br />
	<span id="ITIL">ITIL® is a registered trademark of ~~AXELOS Limited~~.</span><br />		<span id="ITIL">ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group.</span><br />
	<span id="Prince2">Prince2® is a registered trademark of AXELOS Limited.</span><br />		<span id="Prince2">Prince2® is a registered trademark of AXELOS Limited.</span><br />
	<span id="COBIT">COBIT® is a registered trademark of ISACA.</span><br />		<span id="COBIT">COBIT® is a registered trademark of ISACA.</span><br />

Andrea am 7. August 2024 um 09:15 Uhr

2024-08-07T09:15:04Z

Änderungen zeigen

Andrea am 17. März 2024 um 12:15 Uhr

2024-03-17T12:15:01Z

← Nächstältere Version		Version vom 17. März 2024, 14:15 Uhr
Zeile 15:		Zeile 15:
	<p> </p>		<p> </p>

	<span id="md-webpage-description" itemprop="description">[[SIAM~~]]™~~ ist eine ~~<i>'~~Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden~~'</i>~~ [[#scopism-2020-1\|[3]]]. Das Acronym SIAM steht für ~~'[[SIAM\|~~Service Integration and Management~~]]'~~.</span>		<span id="md-webpage-description" itemprop="description"><span id="Was_ist_SIAM_Service_Integration_and_Management.3F"><b><span style="color:#465674;">SIAM</span></b> ist eine "Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden" [[#scopism-2020-1\|[3]]]. Das Acronym SIAM steht für "<b><span style="color:#465674;">Service Integration and Management</span></b>".</span></span>

	<html><div style="float:right;"><div itemid="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" itemscope itemtype="https://schema.org/ImageObject">		<html><div style="float:right;"><div itemid="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" itemscope itemtype="https://schema.org/ImageObject">
Zeile 36:		Zeile 36:
	<meta itemprop="keywords" content="Service Integration and Management" />		<meta itemprop="keywords" content="Service Integration and Management" />
	<meta itemprop="keywords" content="SIAM Service Management" />		<meta itemprop="keywords" content="SIAM Service Management" />
	<img style="margin:~~20px~~ 0px 20px 20px; float:right;" srcset="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/was-ist-siam-service-integration.jpg 480w, https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg 1200w" sizes="100vw" src="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" width="480" height="360" title="Was ist SIAM?" alt="Wie ist SIAM entstanden, und welche Empfehlungen sind in SIAM Service Integration and Management enthalten? Eine kurze Einführung in den SIAM Foundation Body of Knowledge." /></a>		<img style="margin:25px 0px 20px 20px; float:right;" srcset="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/was-ist-siam-service-integration.jpg 480w, https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg 1200w" sizes="100vw" src="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" fetchpriority="high" decoding="async" width="480" height="360" title="Was ist SIAM?" alt="Wie ist SIAM entstanden, und welche Empfehlungen sind in SIAM Service Integration and Management enthalten? Eine kurze Einführung in den SIAM Foundation Body of Knowledge." /></a>
	<div class="thumbcaption" style="margin:5px 0px 20px 20px"><span style="font-variant:small-caps;"><b>Abb. 1: <a href="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" title="Was ist SIAM 'Service Integration and Management'?">Was ist SIAM 'Service Management and Integration'?</a></b></span><br />Eine Einführung in SIAM und den SIAM Foundation Body of Knowledge</div></div></div></html>		<div class="thumbcaption" style="margin:5px 0px 20px 20px"><span style="font-variant:small-caps;"><b>Abb. 1: <a href="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" title="Was ist SIAM 'Service Integration and Management'?">Was ist SIAM 'Service Management and Integration'?</a></b></span><br />Eine Einführung in SIAM und den SIAM Foundation Body of Knowledge.</div></div></div></html>
	<p> </p>		<p> </p>

Zeile 44:		Zeile 44:
	==Wie ist SIAM entstanden?==		==Wie ist SIAM entstanden?==

	Das SIAM-Konzept ging um das Jahr 2005 aus dem öffentlichen Sektor in Großbritannien hervor, als neue Arten von Services wie z.B. Cloud-Services allgemein verfügbar wurden. Diese Services waren preislich attraktiv und versprachen bessere Leistung bei gleichzeitiger Flexibilität; doch um eine Vielzahl von Dienstleistern zu koordinieren, war ein zuverlässiger und konsequenter Ansatz erforderlich.		Das SIAM-Konzept ging um das Jahr 2005 aus dem öffentlichen Sektor in Großbritannien hervor, als neue Arten von Services wie z.B. Cloud-Services allgemein verfügbar wurden. Diese Services waren preislich attraktiv und versprachen bessere Leistung bei gleichzeitiger Flexibilität; doch um eine Vielzahl von Dienstleistern zu koordinieren ("Multi-Provider-Management") war ein zuverlässiger und konsequenter Ansatz erforderlich.

	SIAM musste nicht bei Null beginnen. Andere Best-Practice-Methoden, die von der britischen Regierung seit den 1980er-Jahren entwickelt wurden, wie z.B. [[ITIL]]<sup><small>®</small></sup> und [https://de.wikipedia.org/wiki/PRINCE2 PRINCE2]<sup><small>®</small></sup>, boten sich als Grundlage an. SIAM versucht jedoch nicht, diese Frameworks zu ersetzen, sondern sie mit einem speziellen Fokus auf Organisationen zu erweitern, die Services von mehreren Providern beziehen.		SIAM musste nicht bei Null beginnen. Andere Best-Practice-Methoden, die von der britischen Regierung seit den 1980er-Jahren entwickelt wurden, wie z.B. [[ITIL]]<sup><small>®</small></sup> und [https://de.wikipedia.org/wiki/PRINCE2 PRINCE2]<sup><small>®</small></sup>, boten sich als Grundlage an. SIAM versucht jedoch nicht, diese Frameworks zu ersetzen, sondern sie mit einem speziellen Fokus auf Organisationen zu erweitern, die Services von mehreren Providern beziehen.
Zeile 66:		Zeile 66:
	Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem [[Service-Management\|Bereich des Service-Managements]] oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie [[YaSM und Lean Service Management\|Lean]], [[YaSM und agiles Service-Management\|Agile]] und [[DevOps und YaSM\|DevOps]] angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.		Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem [[Service-Management\|Bereich des Service-Managements]] oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie [[YaSM und Lean Service Management\|Lean]], [[YaSM und agiles Service-Management\|Agile]] und [[DevOps und YaSM\|DevOps]] angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.

	<html><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM"><img ~~src~~="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg" title="~~Vergleich:~~ SIAM und YaSM Service-Management" alt="Vergleich: SIAM Service Integration and Management und das YaSM Service-Management-Prozessmodell." class="~~thumbimage~~" style="~~display: block; float: right; border:1px solid #d9d9d9;~~ margin~~-left~~: 20px; ~~margin~~-~~right~~: ~~0px~~; ~~margin~~-~~top: 10px" width~~="~~320~~" ~~height~~="~~240~~"/></a>		<html><div style="float:right;"><div itemid="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg" itemscope itemtype="https://schema.org/ImageObject">
	<~~div~~ style="~~color~~:~~#636363~~">		<a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM" title="SIAM und das YaSM Service-Management-Prozessmodell">
	<ul style="word-wrap:normal; list-style-image: URL('/wiki/de/img/yasm-wiki/icon-pfeil-rechts.png')~~;padding-left: 18px~~;">		<meta itemprop="caption" content="Vergleich: SIAM Service Integration and Management und das YaSM Service-Management-Prozessmodell. Prozess-Templates für SIAM-Projekte." />
			<meta itemprop="width" content="1200" />
			<meta itemprop="height" content="900" />
			<meta itemprop="dateCreated" content="2018-09-01" />
			<meta itemprop="datePublished" content="2018-09-10" />
			<meta itemprop="dateModified" content="2022-07-25" />
			<span itemprop="thumbnail" itemscope itemtype="https://schema.org/ImageObject">
			<meta itemprop="url" content="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg" />
			<meta itemprop="width" content="480" />
			<meta itemprop="height" content="360" />
			<meta itemprop="dateCreated" content="2022-07-05" />
			<meta itemprop="datePublished" content="2022-07-25" />
			</span>
			<meta itemprop="keywords" content="SIAM Prozessmodell" />
			<meta itemprop="keywords" content="SIAM Templates" />
			<meta itemprop="keywords" content="SIAM Service Integration and Management Vergleich" />
			<img itemprop="contentUrl" style="margin:5px 0px 15px 20px; float:right;" srcset="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg 480w, https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg 1200w" sizes="100vw" src="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg" decoding="async" width="480" height="360" title="SIAM und das YaSM Service-Management-Prozessmodell" alt="Vergleich: SIAM Service Integration and Management und das YaSM Service-Management-Prozessmodell. Prozess-Templates für SIAM-Projekte." /></a><br style="clear:both;"/>
			<div class="thumbcaption" style="margin:0px 0px 20px 20px;"><span itemprop="caption"><span style="font-variant:small-caps;"><b>Abb. 2: Vergleich von SIAM und YaSM Service-Management</b></span><br />⇒ <a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM" title="SIAM und das YaSM Service-Management-Prozessmodell">Prozess-Templates für SIAM-Projekte</a></span></div></div></div></html>

			<span style="word-wrap:normal;">Viele Konzepte aus SIAM finden sich auch in YaSM Service-Management:</span>

			<html><ul style="word-wrap:normal; list-style-image: URL('/wiki/de/img/yasm-wiki/icon-pfeil-rechts.png');">
	<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Was_ist_der_Unterschied_zwischen_YaSM_und_SIAM.3F">Wie unterscheiden sich SIAM und YaSM?</a></li>		<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Was_ist_der_Unterschied_zwischen_YaSM_und_SIAM.3F">Wie unterscheiden sich SIAM und YaSM?</a></li>
	<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Wie_die_YaSM-Prozess-Templates_die_Einf.C3.BChrung_von_SIAM-Prozessen_unterst.C3.BCtzen">Wie unterstützen die YaSM-Prozess-Templates die Einführung von SIAM-Prozessen?</a></li></ul~~></div~~></html>		<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Wie_die_YaSM-Prozess-Templates_die_Einf.C3.BChrung_von_SIAM-Prozessen_unterst.C3.BCtzen">Wie unterstützen die YaSM-Prozess-Templates die Einführung von SIAM-Prozessen?</a></li></ul></html>
	<p style="clear:both;"> </p>		<p style="clear:both;"> </p>

Zeile 80:		Zeile 101:
	* und SIAM Professional Body of Knowledge [[#scopism-2020-3\|[Scopism, 2020-3]]].		* und SIAM Professional Body of Knowledge [[#scopism-2020-3\|[Scopism, 2020-3]]].

	Alle drei sind auf der Scopism-Website [https://www.scopism.com~~/free-downloads~~/ kostenlos zum Download verfügbar]. Diese Veröffentlichungen bilden die Grundlage für die "EXIN BCS Service Integration and Management"-Zertifizierungen.		Alle drei sind auf der Scopism-Website [https://www.scopism.com/ kostenlos zum Download verfügbar]. Diese Veröffentlichungen bilden die Grundlage für die "EXIN BCS Service Integration and Management"-Zertifizierungen.

	==SIAM Foundation Body of Knowledge==		==SIAM Foundation Body of Knowledge==
Zeile 197:		Zeile 218:

	==Wo kann ich mehr über SIAM lernen?==		==Wo kann ich mehr über SIAM lernen?==
	Wenn Sie mehr über SIAM erfahren möchten, empfehlen wir die [https://www.scopism.com/ Scopism-Website]. Scopism stellt Artikel und Dokumente über SIAM bereit, und Sie können dort einige komplette ~~[https://www.scopism.com/free-downloads/~~ SIAM-Publikationen kostenlos beziehen], wie z.B.		Wenn Sie mehr über SIAM erfahren möchten, empfehlen wir die [https://www.scopism.com/ Scopism-Website]. Scopism stellt Artikel und Dokumente über SIAM bereit, und Sie können dort einige komplette SIAM-Publikationen kostenlos beziehen, wie z.B.
	* SIAM Key Facts,		* SIAM Key Facts,
	* SIAM Foundation Body of Knowledge (Deutsch),		* SIAM Foundation Body of Knowledge (Deutsch),

Andrea am 29. Dezember 2023 um 16:18 Uhr

2023-12-29T16:18:15Z

← Nächstältere Version		Version vom 29. Dezember 2023, 18:18 Uhr
Zeile 6:		Zeile 6:
	<meta property="og:description" content="SIAM ist eine 'Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden'. Das Acronym SIAM steht für 'Service Integration and Management'." />		<meta property="og:description" content="SIAM ist eine 'Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden'. Das Acronym SIAM steht für 'Service Integration and Management'." />
	<meta property="og:site_name" content="YaSM Service Management">		<meta property="og:site_name" content="YaSM Service Management">
	<meta property="og:type" content="article~~" />~~		<meta property="og:type" content="article" />
	~~<meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/yasmcom" />~~
	~~<meta property="fb:admins" content="100002035253209" />~~
	~~<meta property="fb:admins" content="100002592864414~~" />
	<meta property="og:image" content="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" />		<meta property="og:image" content="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" />
	<meta property="og:image:width" content="1200" />		<meta property="og:image:width" content="1200" />
	<meta property="og:image:height" content="900" />		<meta property="og:image:height" content="900" />
	~~<meta name="twitter:card" content="summary_large_image">~~
	~~<meta name="twitter:site" content="@YaSM_DACH">~~
	~~<meta name="twitter:creator" content="@YaSM_DACH">~~
	~~<meta name="twitter:title" content="Was ist SIAM™?">~~
	~~<meta name="twitter:description" content="Eine Einführung in SIAM 'Service Integration and Management' und den SIAM Foundation Body of Knowledge.">~~
	~~<meta name="twitter:image" content="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg">~~
	<meta name="twitter:image:alt" content="Wie ist SIAM entstanden, und welche Empfehlungen sind in SIAM Service Integration and Management enthalten? Eine kurze Einführung in das SIAM Foundation Body of Knowledge.">
	<link href="https://plus.google.com/100916307096177053362/posts" rel="publisher" />		<link href="https://plus.google.com/100916307096177053362/posts" rel="publisher" />
	</itpmch>		</itpmch>

Andrea am 25. Juli 2022 um 16:05 Uhr

2022-07-25T16:05:35Z

Andrea am 5. Juli 2022 um 13:37 Uhr

2022-07-05T13:37:41Z

Änderungen zeigen

Andrea am 16. April 2020 um 14:04 Uhr

2020-04-16T14:04:51Z

Änderungen zeigen

Andrea am 28. März 2019 um 14:26 Uhr

2019-03-28T14:26:53Z

← Nächstältere Version		Version vom 28. März 2019, 16:26 Uhr
Zeile 211:		Zeile 211:
	<span id="COBIT">[4] COBIT<sup><small>®</small></sup> is a registered trademark of ISACA.</span><br />		<span id="COBIT">[4] COBIT<sup><small>®</small></sup> is a registered trademark of ISACA.</span><br />

	<html>Von:  Stefan Kempter <a ~~rel="author"~~ href="https://~~plus~~.~~google~~.com/~~111925560448291102517~~/~~about~~"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/wiki/de/img/yasm-wiki/bookmarking/~~google~~.jpg" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf ~~Google+~~" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>  und  Andrea Kempter <a href="https://~~plus~~.~~google~~.com/~~113316270668629760475~~/~~about~~"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/wiki/de/img/yasm-wiki/bookmarking/~~google~~.jpg" width="16" height="16" title="Von: Andrea Kempter \| Profil auf ~~Google+~~" alt="Koautor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.		<html>Von:  Stefan Kempter <a href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/wiki/de/img/yasm-wiki/bookmarking/linkedin.jpg" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter \| Profil auf LinkedIn" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>  und  Andrea Kempter <a href="https://www.linkedin.com/in/andreakempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/wiki/de/img/yasm-wiki/bookmarking/linkedin.jpg" width="16" height="16" title="Von: Andrea Kempter \| Profil auf LinkedIn" alt="Koautor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps.
	<p> </p>		<p> </p>

Andrea am 11. Oktober 2018 um 10:26 Uhr

2018-10-11T10:26:21Z

← Nächstältere Version		Version vom 11. Oktober 2018, 12:26 Uhr
Zeile 26:		Zeile 26:
	<p> </p>		<p> </p>

	===Was ist SIAM Service Integration and Management?~~</span>~~===		===Was ist SIAM Service Integration and Management?===
	----		----

Zeile 62:		Zeile 62:
	Somit geht es bei SIAM in erster Linie darum, Empfehlungen zur Erweiterung und Anpassung der bewährten Methoden und Prozesse bereitzustellen, und zwar speziell für Organisationen, die in großem Umfang externe Services beziehen.		Somit geht es bei SIAM in erster Linie darum, Empfehlungen zur Erweiterung und Anpassung der bewährten Methoden und Prozesse bereitzustellen, und zwar speziell für Organisationen, die in großem Umfang externe Services beziehen.

	Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem Bereich des Service-Managements oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie [[YaSM und Lean Service Management\|Lean]], [[YaSM und agiles Service-Management\|Agile]] und [[DevOps und YaSM\|DevOps]] angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.		Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem [[Service-Management-Prozesse\|Bereich des Service-Managements]] oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie [[YaSM und Lean Service Management\|Lean]], [[YaSM und agiles Service-Management\|Agile]] und [[DevOps und YaSM\|DevOps]] angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.

	<html><ul style="list-style-image: URL('/wiki/de/img/yasm-wiki/icon-pfeil-rechts.png');padding-left: 18px;">		<html><ul style="list-style-image: URL('/wiki/de/img/yasm-wiki/icon-pfeil-rechts.png');padding-left: 18px;">

Andrea am 2. Oktober 2018 um 17:44 Uhr

2018-10-02T17:44:21Z

← Nächstältere Version		Version vom 2. Oktober 2018, 19:44 Uhr
Zeile 62:		Zeile 62:
	Somit geht es bei SIAM in erster Linie darum, Empfehlungen zur Erweiterung und Anpassung der bewährten Methoden und Prozesse bereitzustellen, und zwar speziell für Organisationen, die in großem Umfang externe Services beziehen.		Somit geht es bei SIAM in erster Linie darum, Empfehlungen zur Erweiterung und Anpassung der bewährten Methoden und Prozesse bereitzustellen, und zwar speziell für Organisationen, die in großem Umfang externe Services beziehen.

	Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem Bereich des Service-Managements oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie Lean, Agile und DevOps angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.		Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem Bereich des Service-Managements oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie [[YaSM und Lean Service Management\|Lean]], [[YaSM und agiles Service-Management\|Agile]] und [[DevOps und YaSM\|DevOps]] angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.

			<html><ul style="list-style-image: URL('/wiki/de/img/yasm-wiki/icon-pfeil-rechts.png');padding-left: 18px;">
			<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Was_ist_der_Unterschied_zwischen_YaSM_und_SIAM.3F">Wie unterscheiden sich SIAM und YaSM?</a></li>
			<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Wie_die_YaSM-Prozess-Templates_die_Einf.C3.BChrung_von_SIAM-Prozessen_unterst.C3.BCtzen">Wie unterstützen die YaSM-Prozess-Templates die Einführung von SIAM-Prozessen?</a></li></ul><p></html>
	<p> </p>		<p> </p>

Zeile 145:		Zeile 149:
	<html>Insbesondere werden die folgenden Praktiken und Methoden behandelt:</p>		<html>Insbesondere werden die folgenden Praktiken und Methoden behandelt:</p>
	<ul>		<ul>
	<li>IT Service Management (ITIL<sup><small>®</small></sup>, <a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/ISO_20000" title="Was ist ISO 20000?">ISO 20000</a> und <a href="https://yasm.com/wiki/en/index.php/YaSM_and_COBIT#About_COBIT.C2.AE" title="Was ist COBIT? - Aus dem YaSM-Wiki (Engl.)">COBIT</a><sup><small>®</small></sup>),</li>		<li>IT Service Management (<a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/YaSM_und_ITIL" title="YaSM und ITIL">ITIL</a><sup><small>®</small></sup>, <a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/ISO_20000" title="Was ist ISO 20000?">ISO 20000</a> und <a href="https://yasm.com/wiki/en/index.php/YaSM_and_COBIT#About_COBIT.C2.AE" title="Was ist COBIT? - Aus dem YaSM-Wiki (Engl.)">COBIT</a><sup><small>®</small></sup>),</li>
	<li>DevOps,</li>		<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/DevOps_und_YaSM" title="DevOps und YaSM">DevOps</a>,</li>
	<li>Agile,</li>		<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/YaSM_und_agiles_Service-Management" title="YaSM und agiles Service-Management">Agile</a>,</li>
	<li>Lean.</li></ul></html>		<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/YaSM_und_Lean_Service_Management" title="YaSM und Lean Service Management">Lean</a>.</li></ul></html>

	Für jede Praxis und Methode bietet SIAM eine kurze Zusammenfassung und erläutert, wie sie in einem [[#Das_SIAM_Ecosystem_und_der_Service-Integrator\|SIAM-Ökosystem]] gewinnbringend eingesetzt werden kann.		Für jede Praxis und Methode bietet SIAM eine kurze Zusammenfassung und erläutert, wie sie in einem [[#Das_SIAM_Ecosystem_und_der_Service-Integrator\|SIAM-Ökosystem]] gewinnbringend eingesetzt werden kann.
Zeile 187:		Zeile 191:

	==Wo kann ich mehr über SIAM lernen?==		==Wo kann ich mehr über SIAM lernen?==
	Wenn Sie mehr über SIAM erfahren möchten, empfehlen wir die [https://www.scopism.com/ Scopism-Website]. Scopism stellt Artikel und Dokumente über SIAM bereit, und Sie können dort einige komplette~~, auf Englisch verfasste~~ [https://www.scopism.com/free-downloads/ SIAM-Publikationen kostenlos beziehen], wie z.B.		Wenn Sie mehr über SIAM erfahren möchten, empfehlen wir die [https://www.scopism.com/ Scopism-Website]. Scopism stellt Artikel und Dokumente über SIAM bereit, und Sie können dort einige komplette [https://www.scopism.com/free-downloads/ SIAM-Publikationen kostenlos beziehen], wie z.B.
	* SIAM Key Facts,		* SIAM Key Facts,
	* SIAM Foundation Body of Knowledge,		* SIAM Foundation Body of Knowledge (Deutsch),
	* SIAM Foundation Process Guides,		* SIAM Foundation Process Guides (Deutsch),
	* SIAM Professional Body of Knowledge.		* SIAM Professional Body of Knowledge.
	<p> </p>		<p> </p>

	==~~Notes and references~~==		==Referenzen und Anmerkungen==
	<span id="Axelos-2015-1">[AXELOS, 2015-1] Holland, K. (2015). An introduction to Service Integration and Management and ITIL<sup><small>®</small></sup>. AXELOS Limited</span><br/>		<span id="Axelos-2015-1">[AXELOS, 2015-1] Holland, K. (2015). An introduction to Service Integration and Management and ITIL<sup><small>®</small></sup>. AXELOS Limited</span><br/>
	<span id="Axelos-2015-2">[AXELOS, 2015-2] Dorst, S., Major-Goldsmith, M. & Robinson, S. (2015). Who is the King of SIAM? AXELOS Limited </span><br/>		<span id="Axelos-2015-2">[AXELOS, 2015-2] Dorst, S., Major-Goldsmith, M. & Robinson, S. (2015). Who is the King of SIAM? AXELOS Limited </span><br/>

← Nächstältere Version		Version vom 25. Juli 2022, 18:05 Uhr
Zeile 5:		Zeile 5:
	<meta property="og:title" content="Was ist SIAM™? \| YaSM Service-Management-Wiki" />		<meta property="og:title" content="Was ist SIAM™? \| YaSM Service-Management-Wiki" />
	<meta property="og:description" content="SIAM ist eine 'Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden'. Das Acronym SIAM steht für 'Service Integration and Management'." />		<meta property="og:description" content="SIAM ist eine 'Management-Methode, die in Situationen angewendet werden kann, in denen Services von unterschiedlichen Service-Providern bezogen werden'. Das Acronym SIAM steht für 'Service Integration and Management'." />
	<meta property="og:site_name" content="YaSM">		<meta property="og:site_name" content="YaSM Service Management">
	<meta property="og:type" content="article" />		<meta property="og:type" content="article" />
	<meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/yasmcom" />		<meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/yasmcom" />
Zeile 46:		Zeile 46:
	<meta itemprop="keywords" content="Service Integration and Management" />		<meta itemprop="keywords" content="Service Integration and Management" />
	<meta itemprop="keywords" content="SIAM Service Management" />		<meta itemprop="keywords" content="SIAM Service Management" />
	<img ~~itemprop="thumbnailUrl"~~ style="margin:20px 0px 20px 20px; float:right;" ~~src~~="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/was-ist-siam-service-integration.jpg" width="480" height="360" title="Was ist SIAM?" alt="Wie ist SIAM entstanden, und welche Empfehlungen sind in SIAM Service Integration and Management enthalten? Eine kurze Einführung in den SIAM Foundation Body of Knowledge." /></a>		<img style="margin:20px 0px 20px 20px; float:right;" srcset="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/was-ist-siam-service-integration.jpg 480w, https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg 1200w" sizes="100vw" src="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" width="480" height="360" title="Was ist SIAM?" alt="Wie ist SIAM entstanden, und welche Empfehlungen sind in SIAM Service Integration and Management enthalten? Eine kurze Einführung in den SIAM Foundation Body of Knowledge." /></a>
	<div class="thumbcaption" style="margin:5px 0px 20px 20px"><span style="font-variant:small-caps;"><b>Abb. 1: <a href="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" title="Was ist SIAM 'Service Integration and Management'?">Was ist SIAM 'Service Management and Integration'?</a></b></span><br />Eine Einführung in SIAM und den SIAM Foundation Body of Knowledge</div></div></div></html>		<div class="thumbcaption" style="margin:5px 0px 20px 20px"><span style="font-variant:small-caps;"><b>Abb. 1: <a href="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" title="Was ist SIAM 'Service Integration and Management'?">Was ist SIAM 'Service Management and Integration'?</a></b></span><br />Eine Einführung in SIAM und den SIAM Foundation Body of Knowledge</div></div></div></html>
	<p> </p>		<p> </p>
Zeile 76:		Zeile 76:
	Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem [[Service-Management\|Bereich des Service-Managements]] oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie [[YaSM und Lean Service Management\|Lean]], [[YaSM und agiles Service-Management\|Agile]] und [[DevOps und YaSM\|DevOps]] angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.		Je nach den speziellen Erfordernissen der Organisation kann SIAM auch mit anderen Methoden aus dem [[Service-Management\|Bereich des Service-Managements]] oder darüber hinaus kombiniert werden. Insbesondere werden zunehmend Philosophien wie [[YaSM und Lean Service Management\|Lean]], [[YaSM und agiles Service-Management\|Agile]] und [[DevOps und YaSM\|DevOps]] angewendet, um effizientere SIAM-Modelle zu gestalten.

	<html><ul style="list-style-image: URL('/wiki/de/img/yasm-wiki/icon-pfeil-rechts.png');padding-left: 18px;">		<html><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM"><img src="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/480px/siam-service-integration-management-prozessmodell-yasm.jpg" title="Vergleich: SIAM und YaSM Service-Management" alt="Vergleich: SIAM Service Integration and Management und das YaSM Service-Management-Prozessmodell." class="thumbimage" style="display: block; float: right; border:1px solid #d9d9d9; margin-left: 20px; margin-right: 0px; margin-top: 10px" width="320" height="240"/></a>
			<div style="color:#636363">
			<ul style="word-wrap:normal; list-style-image: URL('/wiki/de/img/yasm-wiki/icon-pfeil-rechts.png');padding-left: 18px;">
	<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Was_ist_der_Unterschied_zwischen_YaSM_und_SIAM.3F">Wie unterscheiden sich SIAM und YaSM?</a></li>		<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Was_ist_der_Unterschied_zwischen_YaSM_und_SIAM.3F">Wie unterscheiden sich SIAM und YaSM?</a></li>
	<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Wie_die_YaSM-Prozess-Templates_die_Einf.C3.BChrung_von_SIAM-Prozessen_unterst.C3.BCtzen">Wie unterstützen die YaSM-Prozess-Templates die Einführung von SIAM-Prozessen?</a></li></ul><p></~~html~~>		<li><a href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM#Wie_die_YaSM-Prozess-Templates_die_Einf.C3.BChrung_von_SIAM-Prozessen_unterst.C3.BCtzen">Wie unterstützen die YaSM-Prozess-Templates die Einführung von SIAM-Prozessen?</a></li></ul></div></html>
			<p style="clear:both;"> </p>

	==Welche Empfehlungen sind in SIAM enthalten?==		==Welche Empfehlungen sind in SIAM enthalten?==
Zeile 252:		Zeile 255:
	<meta itemprop="alternativeHeadline" content="Was ist SIAM Service Integration and Management?" />		<meta itemprop="alternativeHeadline" content="Was ist SIAM Service Integration and Management?" />
	<link itemprop="url" href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM" />		<link itemprop="url" href="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM" />
	~~<time itemprop="dateModified" datetime="2022-07-05"></time>~~
	<link itemprop="primaryImageOfPage" href="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" />		<link itemprop="primaryImageOfPage" href="https://yasm.com/wiki/de/img/yasm-frameworks/siam/was-ist-siam-service-integration.jpg" />
			<meta itemprop="significantLinks" content="https://yasm.com/wiki/de/index.php/SIAM_und_YaSM" />
	<meta itemprop="inLanguage" content="de" />		<meta itemprop="inLanguage" content="de" />
	<link itemprop="citation" href="https://yasm.com/wiki/en/index.php/SIAM" />		<link itemprop="citation" href="https://yasm.com/wiki/en/index.php/SIAM" />