YaSM-Datenmodell: Unterschied zwischen den Versionen
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<html>Von:  Stefan Kempter <a | <html>Von:  Stefan Kempter <a href="https://www.linkedin.com/in/stefankempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/wiki/de/img/yasm-wiki/bookmarking/linkedin.jpg" width="16" height="16" title="Von: Stefan Kempter | Profil auf LinkedIn" alt="Autor: Stefan Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>  und  Andrea Kempter <a href="https://www.linkedin.com/in/andreakempter"><img style="margin:0px 0px 0px 0px;" src="/wiki/de/img/yasm-wiki/bookmarking/linkedin.jpg" width="16" height="16" title="Von: Andrea Kempter | Profil auf LinkedIn" alt="Koautor: Andrea Kempter, IT Process Maps GbR" /></a>, IT Process Maps. | ||
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Version vom 28. März 2019, 15:15 Uhr
In den Service-Management-Prozessen werden verschiedene Records und Dokumente ('Datenobjekte') erzeugt. Beispiele dafür sind Service-Definitionen, das Service-Portfolio, Kunden-Servicevereinbarungen oder auch Incident Records. Das YaSM-Datenmodell zeigt die wichtigsten Beziehungen zwischen diesen YaSM-Datenobjekten.
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Video starten: "Das YaSM-Datenmodell und Dokument-Vorlagen" (6:17 Min.)
Das YaSM-Datenobjekt-Modell
Ein wichtiger Bestandteil des Service-Management-Prozessmodells ist das YaSM-Datenobjekt-Modell.
Das entsprechende Diagramm sollte nicht verwechselt werden mit einem kompletten "Datenmodell", wie man es aus der Software-Entwicklung kennt:
Vielmehr ist hat es die Aufgabe, die Schlüsselbeziehungen zwischen den YaSM-Begriffen aufzuzeigen und dient dazu, die Bedeutung eines jeden Objekts innerhalb des YaSM-Frameworks zu verstehen.
Kostenloser Download: Das komplette YaSM-Datenmodell
Die Abbildung (siehe Vergrößerung) zeigt einen kleinen Ausschnitt des Datenmodells.
Sie können das gesamte YaSM-Datenobjekt-Modell in PDF-Format herunterladen - das Diagramm ist relativ groß, denn es enthält Vektor-Grafiken, so dass in der Vergrößerung alle Details gut lesbar sind.
Anmerkungen
Basiert auf: Datenobjektmodell zur YaSM-Prozesslandkarte.
Von: Stefan Kempter und Andrea Kempter , IT Process Maps.
YaSM-Datenobjekt-Modell › Download › YaSM-Glossar