Sitemap: Unterschied zwischen den Versionen

Aus YaSM Service-Management-Wiki
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Keine Bearbeitungszusammenfassung
Zeile 64: Zeile 64:
*[[YaSM und ITIL]]
*[[YaSM und ITIL]]
*[[YaSM und ISO 20000]]
*[[YaSM und ISO 20000]]
*[[ISO 20000 - 2018|ISO/IEC 20000:2018]]

Version vom 4. Mai 2018, 12:52 Uhr

Hauptseite

Was ist YaSM

YaSM-Prozesse

YaSM Service-Lifecycle-Prozesse

YaSM Unterstützende Service-Management-Prozesse

YaSM-Konzepte

YaSM-Begriffe (Datenobjekte)

YaSM-Rollen und -Verantwortlichkeiten

YaSM-Prozesskennzahlen

YaSM-Implementierung

YaSM und andere Service-Management-Frameworks